Dédommagement neige DECEMBRE et JANVIER 2010 :

En raison des intempéries, le réseau des Bus Verts du Calvados a été fortement perturbé en décembre et en janvier, allant parfois pour des raisons de sécurité et d’arrêtés préfectoraux, jusqu’à l’interruption totale du service.

Conscient de la gêne occasionnée, le réseau des Bus Verts du Calvados dédommagera ses clients abonnés comme indiqué ci-dessous :

   - Abonnés annuels : aucune démarche, les Bus Verts souhaitent vous dédommager à hauteur de 22.5 % du total des mois de décembre et janvier préalablement réglés. Un virement sera prochainement effectué.

   - Autres Abonnés : à réception de votre demande (par mail ou par courrier aux Bus Verts du Calvados – BP 127 – 14128 MONDEVILLE CEDEX), un avoir vous sera envoyé, selon la période et le type de rechargement préalablement achetés :

         Rechargements mensuels : un dédommagement sera calculé sur la base de :

         o  15% du coût du mois de décembre 2009.
         o  30% du coût du mois de janvier 2010.
         o  22.5% du coût total des deux mois.


         Rechargement hebdomadaires : un dédommagement sera calculé au prorata temporis des jours d’intempéries, pour
         les semaines n°51 et 52 de l’année 2009 et semaines n°1 et 2 de l’année 2010.

         Scolaires partiels : le dédommagement sera de 25.4% pour les mois de décembre et janvier, préalablement réglés.

Nous vous rappelons que toute demande doit nous être parvenue dans un délai de 45 jours à compter de la date d’incident.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre fidélité.

A bientôt sur nos lignes.